FAQ

Ordini e acquisti

Hai trovato qualcosa che ti piace? Scegli i tuoi prodotti dalla nostra vetrina online e scrivici in DM per completare l’ordine.

Puoi scoprire tutti i nostri prodotti sul sito oppure venirci a trovare durante i nostri pop-up e mercatini. Seguici sui social per sapere dove saremo.

Scrivici il prima possibile. Se non abbiamo ancora avviato la produzione, valuteremo insieme cosa possiamo modificare.

Dipende dal prodotto. Scrivici in DM e ti diremo se e quando potrà tornare disponibile.

Contattaci in DM: ti diremo se è possibile riservarlo e ritirarlo direttamente al nostro stand.

Personalizzazioni

Certo. Se hai una frase in testa, noi possiamo trasformarla in un’insegna Notami. Prima, però, dobbiamo verificare che sia realizzabile.

La personalizzazione costa 5€ in più per le insegne e 2€ in più per i portachiavi.

Certo! Puoi scegliere tra le combinazioni di colori disponibili e creare qualcosa che ti rappresenti davvero.

Dipende dalla dimensione e dalla tipologia di prodotto. Mandaci la tua frase e ti diremo se possiamo realizzarla.

Certo! Prima di mandare in stampa il tuo prodotto personalizzato, ti inviamo sempre un’anteprima del risultato finale. Così puoi verificare che sia tutto come lo desideri.

Ogni richiesta è una storia a sé. Scrivici cosa hai in mente e valuteremo se possiamo realizzarla.

Prodotti e materiali

Le nostre insegne e i nostri portachiavi sono progettati da zero e realizzati con stampa 3D. Non scarichiamo design già pronti: ogni prodotto nasce da zero.

Utilizziamo PLA di qualità, un materiale comunemente impiegato nella stampa 3D, resistente e adatto alla realizzazione dei nostri prodotti.

Certo! Li abbiamo messi alla prova in tutti i modi possibili e immaginabili. Resistenti sì, ma attenzione: evita di esporli troppo a lungo alla luce diretta del sole!

Consigliamo di evitare l’esposizione prolungata a sole diretto, temperature elevate e intemperie, perché il PLA può deformarsi con il calore.

Basta un panno morbido leggermente inumidito. Evita detergenti aggressivi, acqua molto calda e fonti di calore.

Sì. I prodotti stampati in 3D possono presentare leggere linee di stratificazione: sono una caratteristica del processo produttivo, non un difetto!

Spedizioni e consegne

Assolutamente sì! Spediamo in tutta Italia e non vediamo l’ora di farci notare in quante più città possibili!

La spedizione è gratuita per ordini da €49. Per importi inferiori, il costo di spedizione è di €6,50.

I tempi dipendono dalla disponibilità del prodotto e dall’eventuale personalizzazione.

Scrivici appena lo ricevi e inviaci alcune fotografie dell’imballaggio e del prodotto. Verificheremo il problema e ti aiuteremo a risolverlo.

Contattaci per conoscere lo stato della spedizione e l’eventuale disponibilità di un codice di tracciamento.

Certo! Puoi ritirare gratuitamente il tuo ordine a Conversano oppure durante uno dei nostri pop-up. Basta metterci d’accordo prima!